ক্লায়েন্টের পটভূমি
একজন ভারতীয় শিল্প সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক গুগল-এ "Dayoo Ceramic" লিখে অনুসন্ধান করে Dayoo-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুঁজে পান। এই ক্লায়েন্ট আগে তাদের স্থানীয় সরবরাহকারীর কাছ থেকে অ্যালুমিনা সিরামিক উপাদান পেতে অনিয়মিত সময়সূচী এবং মানের তারতম্যের সমস্যায় জর্জরিত ছিলেন, যা তাদের উৎপাদন পরিকল্পনাকে মারাত্মকভাবে ব্যাহত করে। তারা এমন একটি নির্ভরযোগ্য অ্যালুমিনা সিরামিক সরবরাহকারীর সন্ধান করছিলেন যারা গুণমান এবং স্থিতিশীল সরবরাহ নিশ্চিত করতে পারে এবং ব্যক্তিগতকৃত কাস্টমাইজেশন সমর্থন করতে পারে।
চ্যালেঞ্জ এবং প্রয়োজনীয়তা
মূল সমস্যা: আগের সরবরাহকারীর কাছ থেকে অত্যন্ত অস্থির ডেলিভারি সময়।
জরুরি প্রয়োজন: তাদের অঙ্কনগুলির উপর ভিত্তি করে একটি কাস্টম-ডিজাইন করা অ্যালুমিনা সিরামিক কাঠামোগত অংশ প্রয়োজন ছিল এবং যাচাইকরণের জন্য দ্রুত প্রোটোটাইপিং প্রয়োজন ছিল।
দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য: একটি স্থিতিশীল, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী অংশীদারিত্ব স্থাপন করা।
Dayoo-এর সমাধান
অনুসন্ধান পাওয়ার পরে, Dayoo দল দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায় এবং একটি পেশাদার, কাস্টমাইজড সমাধান সরবরাহ করে:
নির্ভুল কাস্টমাইজেশন: উচ্চ-কার্যকারিতা অ্যালুমিনা সিরামিক উপাদান ব্যবহার করে অংশটি তৈরি করতে ক্লায়েন্টের ডিজাইন অঙ্কনগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়েছে।
দ্রুত প্রোটোটাইপিং: অর্ডার নিশ্চিতকরণের মাত্র 10 দিন-এর মধ্যে নমুনা উৎপাদন সম্পন্ন করা হয়েছে, যা শিল্পের গড়ের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে দ্রুত।
গুণমান নিশ্চিতকরণ: নমুনাগুলির সাথে একটি বিস্তারিত ISO 9001 কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেশন রিপোর্ট প্রদান করা হয়েছে, যা উৎপাদন এবং পণ্যের গুণমান উভয় ক্ষেত্রেই আন্তর্জাতিক মানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণতা নিশ্চিত করে।
লজিস্টিক সাপোর্ট: সুবিধাজনক "ডোর-টু-ডোর" আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে সহায়তা করা হয়েছে, যা প্রোটোটাইপগুলির নিরাপদ এবং সময় মতো আগমন নিশ্চিত করে।
ফলাফল এবং সরবরাহকৃত মূল্য
Dayoo-এর সরবরাহ করা অ্যালুমিনা সিরামিক নমুনার মেশিনিং নির্ভুলতা, সারফেস ফিনিশ এবং চমৎকার পারফরম্যান্সে ক্লায়েন্ট অত্যন্ত মুগ্ধ হয়েছিল। দ্রুত ডেলিভারির প্রতি আমাদের অঙ্গীকার তাদের গুরুত্বপূর্ণ সময়সীমার সমস্যাটি কার্যকরভাবে সমাধান করেছে।
প্রোটোটাইপিং পর্যায়ে তৈরি হওয়া বিশ্বাস ক্লায়েন্টকে নমুনা অনুমোদনের পরপরই প্রাথমিক উৎপাদন অর্ডার দিতে পরিচালিত করে। এর পরে ধারাবাহিক পুনরাবৃত্তি অর্ডার আসে, যা শেষ পর্যন্ত Dayoo-এর সাথে একটি দৃঢ়, দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত অংশীদারিত্বে পরিণত হয়।